mobLee | 3 minutos de leitura

Estudo de caso em vídeo | RD Summit

Toda a programação do seu evento e interatividade dos participantes e expositores em um único canal de comunicação


Hoje sabe-se que mais de 90% dos processos de compra tem origem online. Nesse contexto, ocorre um crescimento agressivo e consistente no número de empresas direcionando ou aumentando os seus esforços de marketing em meio digital. Naturalmente, isso também tem como resultado o surgimento de todo um mercado de produtos e serviços atuando em torno desse segmento. Com o objetivo de ajudar empresas dos mais diferentes tamanhos a aproveitar os benefícios do marketing digital, surgiu a Resultados Digitais, uma startup de Florianópolis que hoje organiza o mais completo evento sobre o tema no Brasil: o RD Summit.

Desde sua primeira edição, em 2013, o evento já contou com um aumento de mais de 1000% em seu número de participantes e, apenas na edição de 2015, reuniu 3200 profissionais das cadeias de marketing e vendas. Não só o tamanho do evento aumentou, como seu próprio escopo se tornou maior e mais complexo, passando a contar com oito trilhas paralelas segmentadas por níveis e tipos de conhecimento, cerca de 160 palestrantes, além de uma completa feira de negócios.

Tratando-se, em essência, de uma empresa orientada à inovação, o mesmo espírito também se faz presente e vibrante no próprio evento. Nesse sentido, a tecnologia desempenha um papel fundamental em sua construção. A medida que as ambições em torno do RD Summit cresciam, a equipe organizadora também notou a importância de se oferecer um aplicativo para o evento, reunindo sua programação e informações gerais em um único local, sempre à mão dos participantes.

A parceria com a mobLee teve seu início na segunda edição do evento, em 2014, a partir da implementação do seu aplicativo oficial. Assim como o RD Summit, o próprio aplicativo contou com um redimensionamento do seu escopo, se tornando mais poderoso e capaz. A edição 2015 do RD Summit, em particular, demarcou a implementação de novos recursos que passaram a consolidar o aplicativo como uma solução estratégica imprescindível.

O comprometimento com a inovação foi convertida em ganhos que superaram as expectativas da própria organização. A taxa de adoção foi superior a 100%, ou seja, o número total de downloads superou o de participantes. Além disso, foram registradas quase um milhão de vizualizações de tela e mais de 137 mil sessões de uso, que tiveram duração média de cerca de cinco minutos. Os níveis de engajamento e interação entre os participantes foram igualmente expressivos, com mais de 500 novas conversas iniciadas a partir do aplicativo e diversas publicações na linha do tempo. Em última instância, tudo isso pode ser resumido no contentamento dos participantes. A partir de uma pesquisa de satisfação realizada, mais de 92% dos respondentes indicou desapontamento caso o aplicativo deixasse de existir em edições futuras do evento.

A satisfação, no entanto, não partiu apenas dos congressistas, mas também dos próprios patrocinadores que, contando com o apoio da organização e dos recursos oferecidos pelo aplicativo, puderam obter resultados efetivos na geração de novos contatos. É claro que nada disso seria possível não fosse o comprometimento da equipe por trás da organização do RD Summit, engajada no sucesso de absolutamente todos os aspectos do evento, incluindo a implementação do aplicativo oficial, além do suporte contínuo do time de customer success da mobLee.

Ao final da empreitada, sobram elogios da mídia especializada, patrocinadores e participantes à edição 2015 do RD Summit. Ao mesmo tempo, as promessas para o futuro são promissoras, e a mobLee está igualmente comprometida em tornar as próximas edições ainda mais incríveis.

Clique para acessar ao estudo de caso!


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